これは物凄い辛口ですが、どこかの企業に属するWEBディレクターの人にはぜひ見て自身はどうなのだろうかと考えてみて欲しい内容になります。
私は田舎で自営のHP制作業をしているので、自身の案件であれば自身が初見のご挨拶からの打ち合わせから納品まで、営業・ディレクション・デザイン・コーディング・システムプログラム等全ての作業を行う場合がある（最近はデザインとコーディングは外注する場合もある）んですが、外注の下請け案件も受けてます。
その場合はHTMLコーディングまたはPHPプログラムを担当する事が殆どです。
それだけに各担当の仕事がどういったものかは全て熟知しているつもりです。
で、そういった色んな外注を受けていて度々思う事が、「この人、なんでこんなんなんだろ・・こんなんじゃデザイナーやプログラマに嫌われるだろうな・・・」と思う事が多い。
チャット上でデザイナーがあまりのストレスからブチ切れて付き合い辞める気まずい場面にも遭遇したし、自身も電話で喧嘩状態になった事もある。
実際、こういったパターンは嫌われているから次々と下請けが辞め、常に新しい下請けを探している。ブラック企業が常に求人広告を掲載しているのと同じです。
チームワークなどないディレクターの自己中を押し付けているだけの負の連鎖。
その嫌われる代表的な事例が下記
これらが3個くらい複合した場合、ほぼグレーなディレクター！5個超えたらブラックなディレクターでもう仕事を受けるの辞める。
単価が安い＆納期がギリギリムチャぶり納期
いつものパターンでデフォルト。
基本的に考えるならこの二つは相反していて、
単価を安く済ませたいなら納期長くしろよ！です。
ギリギリの納期で完成させたいなら単価を上げろよ！です。
だが元受けはその両方を求め、詰めよってくる。どこでこちらが「それなら・・・まぁ・・・」と折れるかの戦いです。
「いいですよ！準備しておきますね！」と気持ちよく言えるご依頼がもう絶滅危惧種
「これ簡単に実装できますよね？」という
その担当をした事もないのに、表向きのフロントビジュアルだけ見て、「これくらいならすぐ実装できるだろ」と独自の判断で勝手に思ってるパターン。
あのね。できねーから。あんたが1時間もあればできると思ってるその機能！半日とか一日とかかかるから！
「ディレクションなんて簡単にできますよね？」「ワイヤー書くなんて一時間でできますよね？」なんて言われたらクソ腹立つだろ。
指示してないのに「なんでこれ実装してないんですか？常識でしょ？」 「以前の人は言わなくてもやってくれてましたよ！」という
今まで他の下請けさんが無償サービスでやってくれていた事を当然と思っているパターン。
前のエンジニアがやってくれたなら「前のエンジニアに頼めば？」ってなります。
「その優しいエンジニアさんと取引がなくなったのはなんででしょうねぇ？」でしかない。
外注ってのは基本的に言われた事しかやりません。それが外注で、それに対して見積もりをだしているので、言われていない事に関しては別見積です。ビジネスとして当たり前でしょ。
言われてからサービスとして無償でやることはありますが、それはそのお願いの仕方次第です。
値切って値切った上で、上から目線で「これ言わなくても実装して当たり前でしょ」と言われ、それを不愉快な思いをしながら理不尽に無償でやるくらいなら以後、取引辞めますわ。
絶対に値切る
もう絶対に通る道。
予算がないので・・・パターン。
予算がないのであれば内容を絞るなりしてその予算に収まるようにしろよと。
「別の案件で補いますから！」と言うが、別の案件も「予算がないので」の永久ループ
こだわりが半端ない
これが一番ウザいかもしれないし、付き合いを辞めるレベル。
変なこだわりを持っていて、これはこうじゃなくてはいけないと拘る。
例えば、別にそれがseoになんら影響を与えるわけでもないのに、googleも否定しているにも関わらず、どっかのコンサルやSEO系サイトを見て影響を受けたのか不明だがこうじゃないと検索ランクが上がらないと意固地にそれに拘るパターン。（これとんでもなくウザくて、システム組み終わった後で言われるので最強にうざい。）
毎日時間問わず電話ラッシュ！
これも一番ウザいかもしれないし、付き合いを辞めるレベル。
あなた・・・メッセージアプリって知らないんですか？この仕事メッセージアプリで仕事依頼しましたよね？って感じなのに何かあれば毎度電話から始まるパターン
エンジニアが仕事中に最も嫌うのは集中して仕事してる時に突然その行いをさえぎられる事なんですよ。それが電話なんですよ。
物凄い集中していて、気が付けば夜になっていたとか多々ある状態で、突然のディレクターからの電話に仕方なく出て、下手したら数時間の電話を終え、その仕事に戻った時にはこれどこまでやったか？今、何をしていたか？も解らなくなってるんです。その仕事に復帰し、再びエンジンスタートするのに数十分かかるんですよ。
ITに無知なお客様なら全然良いが、それ専門のIT業者がエンジニアに毎度電話とかとんでもないストレスでしかない。
しかもその電話内容が物凄くしょうもない質問だから更に辛い。
でね、ね！これ知って欲しい。
貴方は朝の9時から17時までの勤務時間かもしれませんが、外注エンジニアってのはそんな勤務時間というものはないんですよ。
ギリギリのスケジュールとか当たり前で言ってくるので20時間稼働とか普通に当たり前なんすよ。飯食う時間や風呂入る時間なしでその仕事してるんすよ。
なので、貴方が仕事している時間にこちらは朽ち果てて寝ているパターンが多々あるんです。
・そんな朽ち果て寝ている時に電話を鳴らされ起こされ電話に出て無駄話を聞かされる。
・そんな朽ち果て寝ている時に電話を鳴らされ起きずに寝ていると電話に出ろよと怒られる。
俺、まずあんたの会社の社員じゃねーから！！電話に出て欲しいなら貴方のタイムスケジュールに重なれるよう夜寝れるように余裕あるスケジュール組めや！となります。
（深夜や朝方まで飯も食わず風呂も入らずずっと仕事している理由をその状況に追い込んでいる依頼主自身がまったく理解してない。）
これを見ているディレクターさんはエンジニアに対してはまず電話ではなく、まずメッセージで、「〇〇の件で話したいのですが何時ごろお電話できますか？」とくらい送ってください。
突然の電話はマジでとんでもなくウザい上に仕事効率が格段に落ちるんです！！！
エンジニアの立場に立って行動・発言できない
これ多いんですよね。コーディングとかプログラムとかやった事ないから相手の立場に立つ事ができず、好き勝手言ってくる。
しかも指示する立場のせいなのか上から目線のディレクターが非常に多い。
私は、一人親方の身で、全ての担当をするのでそれぞれの担当の辛さや苦悩を身をもって理解しているつもりで、外注する時はその担当の立場や気持ちやスケジュールを考えて極力無理のないようお願いしてます。
例えば、HTMLコーディングのご依頼をしたとして、まず何日くらいでできるかを聞き、5日くらいでできるかな、と言われたらその倍の10日でとりあえずスケジュールを組みます。
余裕をもってスケジュールを組むのが私の基本的な考えで、それぞれの担当者にストレスを与えたくないと思ってます。
なので今まで外注した場合もモメるような事は特になく、初期から付き合いのある外注さんと今でもずっと仕事できてます。
私の考えとしては、仕事凄いできるけど上から目線でエンジニアの立場に立てないディレクターより、仕事はあまりできないけどエンジニアの立場に立てるディレクターの方が好きだし多少の事は無償でやってあげようと思うし、以後もご依頼を受けようと思えます。
まとめ
とまぁ、長々と書きましたが、自社案件や外注案件に関してのあれこれはこれだけではないのでそれはまた別の記事で。。。
自営業者として田舎でHP制作業を営みつつ都会の外注エンジニアもしている奴の戯言でした。
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